Week 14:動機二:目標、歸因與情緒
主要來源:Human Learning Ch16-Ch17;Educational Psychology Ch11。
避重邊界:大二認知心理學會處理判斷、決策與推理偏誤;本週不談決策實驗,而是聚焦學生如何解釋成敗、設定目標、面對焦慮與維持投入。
本週定位
學生的動機不只取決於任務有沒有趣,也取決於他想達成什麼、如何解釋成功失敗、以及學習時承受什麼情緒。兩個學生同樣考 60 分,一個想「我這次策略錯了」,另一個想「我沒有能力」。下一次行為會完全不同。
本週把動機視為一套意義系統:目標告訴學生為什麼做,歸因告訴學生如何理解結果,情緒告訴學生這個情境是否安全、可控或威脅。
學習目標
讀完本週後,你應能:
- 分辨精熟目標、表現目標、逃避目標與工作逃避目標。
- 用歸因的內外、穩定、可控制向度分析學生對成敗的解釋。
- 說明習得無助如何形成。
- 解釋焦慮如何同時影響動機與表現。
- 改寫一段能支持學習的回饋。
1. 目標會改變學生看待任務的方式
精熟目標強調學會、進步、理解與挑戰。表現目標強調展現能力、贏過別人或避免看起來笨。工作逃避目標則是想用最少努力過關。
同一活動在不同目標下會產生不同意義。若學生以精熟目標看待小考,小考是診斷工具;若以表現目標看待,小考是能力審判;若以逃避目標看待,小考是威脅;若以工作逃避目標看待,小考只是要用最低成本應付。
教師可以透過評量與回饋塑造目標氣候。若課堂只公開排名、只稱讚最高分,學生容易把學習看成能力競賽。若教師重視修正、策略、進步與解釋品質,精熟目標較容易形成。
2. 歸因:學生如何解釋成敗
歸因可以從三個向度分析。
第一,內在或外在。學生把結果歸因於自己,還是外部因素?
第二,穩定或不穩定。原因是否被看成長期不變?
第三,可控制或不可控制。學生是否能透過行動改變?
例如「我笨」是內在、穩定、不可控制,最容易傷害動機。「我這次沒有用提取練習」是內在、不穩定、可控制,比較能導向修正。「老師出太難」是外在,可能有時合理,但若成為唯一解釋,學生就看不到自己可改變之處。
好的回饋不是一律叫學生努力,而是幫學生把注意力放在可控制策略上。
3. 習得無助
當學生反覆經驗到「不管我怎麼做都失敗」,他可能學到無助。習得無助的學生不只是懶,他可能已經不相信行動會改變結果。於是他少嘗試、早放棄、對回饋不敏感,最後表現更差,形成循環。
介入習得無助不能靠責備。需要創造可達成的小任務、具體回饋、可控制歸因與成功記錄。學生要重新經驗「我的行動和結果有關」。
4. 焦慮與學習
適度壓力可能讓人警覺,但過高焦慮會佔用注意與工作記憶,使學生難以讀題、回憶與組織答案。焦慮也會改變學生對任務的解讀:題目變成威脅,錯誤變成羞辱,回饋變成否定。
降低焦慮不代表降低標準。教師可以保持挑戰,同時提供清楚標準、練習機會、可預期流程、錯誤修正機制與尊重的回饋。安全感是高品質學習的條件,不是和高標準對立。
5. 回饋如何影響動機
比較兩句回饋:
- 「你很聰明,這次考得很好。」
- 「你這次把三個概念用案例連起來,特別是能說明負向增強如何維持拖延;下次可以再補上評估方式。」
第一句看似正向,但把成功連到能力,可能讓學生害怕下次失去聰明形象。第二句把成功連到具體策略與品質,並指出下一步,比較能支持精熟目標與可控制歸因。
回饋應該回答三個問題:我現在在哪裡?好在哪裡或卡在哪裡?下一步怎麼做?
教學活動
活動一:歸因改寫
學生把以下語句改寫成可控制、具體、可行的版本:
- 我就是不會心理學。
- 老師都出太難。
- 我每次報告都會失敗。
- 我沒有讀書天份。
活動二:回饋診斷
小組分析 5 句教師評語,判斷它們可能支持精熟目標、表現目標還是無助感,並改寫成更好的回饋。
自學任務
回顧最近一次學習成敗,寫出你當時的歸因。用三向度分析後,改寫成一個較可控制、較能導向行動的版本。再寫下一個下一步行動。
檢核題
- 精熟目標與表現目標有何差異?
- 哪一類歸因最容易導致無助?
- 為什麼焦慮會降低表現?
- 好回饋應包含哪些特徵?
參考答案
- 精熟目標重視理解與進步;表現目標重視展現能力或避免顯得無能。
- 內在、穩定、不可控制的歸因,例如「我笨」。
- 焦慮佔用注意與工作記憶,並讓學生把任務解讀成威脅。
- 具體、對準任務、指出策略與品質、提供下一步,避免只評價人格或能力。